FinCoreFlow-tilin poistopyyntö
FinCoreFlow-palvelua ylläpitää FIN CORE FLOW (PRIVATE) LIMITED. Voit lähettää pyynnön myös ilman sovellusta tai kirjautumista.
1. Lähetä pyyntö
Lähetä sähköposti osoitteeseen privacy@fincoreflow.com. Kerro tilin sähköpostiosoite, pyydätkö koko tilin vai tiettyjen tietojen poistamista, ja tarvittaessa yrityksen nimi. Älä lähetä salasanaa, kirjautumislinkkiä tai henkilöllisyysasiakirjaa ensimmäisessä viestissä.
Avaa sähköpostipyyntöJos sähköpostisovellus ei avaudu, kopioi osoite ja lähetä viesti omasta sähköpostistasi. Painikkeen avaaminen ei vielä lähetä pyyntöä.
2. Sovelluksen vaihtoehtoinen reitti
Manage / More → Account and privacy → Request account deletion.
Uudet sovelluksen poistopyynnöt käsitellään yksityisessä tietosuojajonossa, ei yrityksen tukikeskustelussa. Tilin ja tietosuojan asetukset löytyvät myös yrityksen valintanäkymästä ilman aktiivista työtilaa. Voit aina käyttää sähköpostia, jos kirjautuminen ei onnistu. Aiemmin tavallisena tukipyyntönä lähetetty pyyntö ei muutu automaattisesti yksityiseksi.
3. Varmistaminen ja käsittely
Pyrimme kuittaamaan tietosuoja- ja tilin poistopyynnöt kolmen kalenteripäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Kuittaus ei tarkoita, että poistaminen on valmis. Käsittelemme pyynnöt ilman aiheetonta viivytystä ja sovellettavissa lakisääteisissä määräajoissa; kuittaustavoite ei pidennä näitä määräaikoja.
Varmistamme henkilöllisyyden oikeasuhtaisesti ja selvitämme, mitkä tili-, istunto-, ilmoitus-, profiili- ja yritystiedot liittyvät pyyntöön. Poistaminen tai anonymisointi koskee tietoja, joita ei enää tarvita. Uloskirjautuminen, tilin jäädyttäminen tai sovelluksen poistaminen ei korvaa palvelintietojen poistamista.
4. Säilytettävät tiedot
Kirjanpito- ja veroaineistoa, muutoshistoriaa sekä turvallisuus- ja oikeusvaateisiin liittyviä tietoja voidaan säilyttää sovellettavan velvoitteen edellyttämän ajan. Säilytysaika määräytyy tietoluokan, maan ja velvoitteen perusteella; yhtä kaikille yhteistä aikaa ei luvata. Kerromme pyyntöä koskevista poikkeuksista. Muiden käyttäjien ja yrityksen vaadittuja tietoja ei poisteta ilman valtuutusta. Varmuuskopioiden ja muualle jakamiesi kopioiden käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa.